Здравствуйте, Елена!

Вам необходимо обратиться к главному врачу медицинской организации с требованием о недопущении нарушения ваших прав. Для начала в устной форме, а в случае отказа, в письменной форме. Если после данных действий не будет положительного результата, тогда необходимо будет обратиться с жалобой в министерство здравоохранения города Сочи.