2 и 3 марта Алина Гермизеева и Елена Лапина, специалисты Центральной городской библиотеки провели курсы повышения квалификации «Маркетинговые коммуникации в современной библиотеке» для специалистов из районных библиотек Омской области. Организатором выступил омский колледж библиотечно-информационных технологий.
В качестве площадок для проведения курсов были выбраны три муниципальных библиотеки: Библиотечный центр «Культура Омска», детская библиотека им. А.С. Пушкина и Молодёжная библиотека «Квартал 5/1». Слушатели познакомились с теоретическими основами и нормативной базой маркетинговых коммуникаций (рекламной и PR-деятельности); освоили технологии, методы организации и внедрения маркетинговых коммуникаций в библиотечную среду.
На примере опыта омских муниципальных библиотек специалисты познакомились с основами event-маркетинга и инструментами продвижения библиотечного мероприятия в интернете, узнали об основных правилах ведения библиотечной группы во ВКонтакте и об изменениях и главных тенденциях, которые ждут социальные сети в 2020 году. Позитивный отклик получило знакомство с имиджевыми проектами омских муниципальных библиотек. Удивление и интерес вызвал их некоммерческий характер.
«Всегда приятно делиться знаниями и опытом, накопленным за время работы, тем более, когда слушатели такие заинтересованные в получении реальных знаний. Я начала свои лекции с рассказа о дорожной карте для исследования нынешних и будущих трендов Ричарда Уотсона. Вместе со слушателями мы порассуждали о нашем современном мире и о том, как стремительно меняющаяся реальность влияет на нашу профессию. Это оказалось хорошим заделом на два дня плодотворной работы, в процессе которых мы пришли к общему знаменателю, – мы просто не можем игнорировать те изменения, которые диктует нам современность и должны не только искать новые смыслы своей профессии, но и внедрять в нашу работу новые доступные инструменты», – поделилась Алина Гермизева, главный библиотекарь отдела социокультурных проектов ЦГБ.
Практические занятия были посвящены отработке полученных знаний, библиотекари учились писать пресс-релизы, знакомились с правилами составления контент-плана, с личным кабинетом сервиса для продвижения событий TimePad. Современные пространства омских муниципальных библиотек с интересными дизайнерскими решениями, и сами библиотекари, интересные, клиентоориентированные, открытые для новых интересных проектов, оставили приятное впечатление у слушателей.
«Хочется выразить громадную благодарность преподавателям Алине Гермизеевой и Елене Лапиной за живое общение и доступность в изложении материала. Мы узнали много нового, интересного, а главное, полезного для своей работы!», – отметила Мария Путинцева, заведующая Луговской библиотекой Таврического района.